Condiciones Generales de Compra
Cambios y devoluciones
Política de cancelación y reembolsos
- Muchas personas esperan por el acompañamiento, por esta razón somos muy estrictos con el cumplimiento de la agenda.
- Para no privar a otros de la oportunidad de recibir la asesoría, en caso de no poder asistir, las citas deben cancelarse con 24 (veinticuatro) horas de antelación, de lo contrario no serán reprogramadas.
- Una vez adquirida la cita no se realizarán devoluciones de dinero, si tienes alguna inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros antes de realizar la compra: whatsapp +1 510 660 7081 o correo: info@coachingviveya.com
- Confiamos en la seriedad de las personas que adquieren el servicio, por esto, dentro de las 24 (veinticuatro) horas hábiles después de realizada la compra, el equipo de Maria Elena Badillo se pondrá en contacto con el comprador para coordinar la fecha y hora de las citas.
- Una vez programada la cita no se emitirán recordatorios, una vez acordada la fecha y hora del encuentro, es responsabilidad del comprador programarse para asistir oportunamente a su cita teniendo en cuenta las diferencias horarias de cada país.
Pagos
Métodos de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Pago con Paypal
Momento del cobro
Una vez realizado el pedido, te dará la opción de realizar el pago en ese momento. En el caso de que quieras hacer el pago mas tarde, puedes hacerlo desde el correo que habrás recibido con la confirmación del pedido.
En el caso de que hayas elegido el pago a través de Paypal, el cobro se realizará en el último paso del proceso de compra.
Algunas entidades bancarias pueden mostrar una pre-autorización y un cargo real posterior. Este importe se desbloqueará de forma automática. Si no fuera así, te recomendamos que te pongas en contacto con tu entidad bancaria para que agilicen el desbloqueo de la pre-autorización.
Compra segura
Utilizamos la certificación SSL para que todos los procesos sean seguros dentro de la web.
A la hora de realizar un pago, es la entidad que corresponda (Redsys, Ceca, Paypal) la que ofrece sus métodos de seguridad para que la compra sea totalmente segura.
Comprar en coachingviveya
Desde nuestra tienda online hay varias formas de encontrar el producto que estás buscando.
Puedes hacer click directamente a la categoría de ese producto en cuestión:
En el caso de que veas el icono de la flecha en una categoría, quiere decir que esa categoría, tiene además subcategorías:
Otro método para encontrar tu producto, es utilizar el buscador de la web:
Todos aquellos productos que tengan un descuento, aparecerán con su precio anterior a la oferta tachado.
Para añadir un producto al carrito, solamente hay que darle al botón de "Añadir al carrito" de ese producto.
Una vez añadido, nos aparecerá en el carrito:
Una vez añadidos todos los productos que deseamos al carrito, hacemos click en el mismo:
Una vez hecho el click, nos llevará a una vista detallada del carrito:
Si todo está correcto, debemos indicar el código postal para calcular los gastos de envío:
Una vez introducido, hacemos click en el botón de "Calcular envío"
Con el código postal puesto, nos aparecerán los métodos de envío disponibles para ese código postal. Debemos seleccionar el que más se ajuste a nuestras necesidades:
Una vez elegido el método, hacemos click en "Confirmar":
En el siguiente paso, elegiremos el método de pago para realizar la compra:
Una vez seleccionado, nos pedirá los datos de envío y de facturación:
Por último, debemos aceptar las condiciones de compra y finalizar el pedido.
En este punto, si dispones de algun cupón de descuento, tienes que ponerlo en el apartado de código promocional y darle al botón de "Aplicar".
Una vez seguidos estos pasos, solo faltará realizar el pago.
- En el caso de haber elegido el método de pago a través de Paypal, se finalizará el proceso de pago en la web de Paypal.
- En el caso de haber elegido el método de pago a través de tarjeta de crédito/débito, se finalizará el proceso de pago en el TPV Virtual de nuestra entidad bancaria.
- En el caso de haber elegido el método de pago a través de transferencia, te indicaremos nuestro número de cuenta en el último paso de la compra.
- En el caso de haber elegido el método de pago a través de contra-reembolso, se finalizará el proceso de pago una vez te llegue el pedido al domicilio.